Политика доставки

Все заказы обрабатываются в течение 2-3 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после получения электронного письма с подтверждением заказа. Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите еще одно уведомление.

Тарифы и оценки внутренней доставки:

Для рассчитанных тарифов доставки: Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена при оформлении заказа.

Международный доставка:

Предлагаем международную доставку: Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена при оформлении заказа.

Ваш заказ может облагаться ввозными пошлинами и налогами (включая НДС), которые взимаются после того, как посылка достигает страны назначения. LelaLea Gems не несет ответственности за эти сборы, если они взимаются и являются вашей ответственностью как покупателем.

Доставка в почтовые ящики:

У некоторых перевозчиков есть ограничения на доставку на абонентские ящики: UPS, FEDEX и DHL.

Мы принимаем возврат в течение 5 дней после доставки, если товар не использовался и находится в исходном состоянии, и мы вернем полную сумму заказа за вычетом стоимости доставки для возврата.

В случае, если ваш заказ будет доставлен каким-либо образом поврежденным, пожалуйста, напишите нам как можно скорее по адресу support@lelalea.com, указав номер вашего заказа и фотографию состояния товара. Мы решаем их в индивидуальном порядке, но постараемся сделать все возможное, чтобы найти удовлетворительное решение.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@lelalea.com